אתם לא רוצים לשבור מוסכמויות, לגמרי מאמינים באהבה ובמחויבות לגורם אחד ואולי אפילו המילים "חתונה קתולית" לא מפחידות אתכם, אבל… לא כשזה נוגע לחנות הדיגיטלית שלכם. אם אתם רוצים לנהל את החנות שלכם באופן דינמי ולא להיות כבולים למתכנת, פלטפורמה היא מילת הקסם שלכם. פלטפורמות רבות לניהול חנויות וירטואליות מוקמות מדי יום וקיימות בשוק, אבל רק 3 מהן מתנוססות בגאווה מעל השאר ומשאירות להן אבק: Magento, WooCommerce ו-Shopify. הן תופסות את נפחי השוק הגדולים ביותר בעולם ה-eCommerce, מתאימות לרובם המוחלט של העסקים ומאפשרות לכם ללכת (כמעט) לכל מתכנת ולהיעזר בו לשינויים רצויים.

1. Magento

מג'נטו היא מערכת שכל ייעודה הוא eCommerce ולשם כך היא נוצרה, ולכן היא מכילה מגוון רחב מאוד של אפשרויות, כלים והתאמות עבור חנויות וירטואליות. מג'נטו פורסמה במרץ 2009, מכילה מעל 250,000 אתרים ונמצאת בטופ של פלטפורמות המסחר האלקטרוני כבר מעל לעשור.

עד שהגיעו מתחרות, לא היה משהו שהתקרב אליה מבחינת המורכבות, האפשרויות, והיכולת לנהל חנויות עבור עסקים קמעונאים עצומים ולהישאר בחיים. בין לקוחותיה: בורגר קינג, Huawei, Liverpool F.C, SodaStream ועוד.

יתרונות

• מערכת קוד פתוח, עם אינסוף אפשרויות התאמה אישית ומערכת ניהול מורכבת, שימושית וחכמה
• מעל ל-9000 תוספים והרחבות שכולן סביב יכולות eCommerce (חלקם בתשלום וחלקם בחינם)
• מאובטחת מאד
• מגוון תבניות מותאמות אישית והתאמה למובייל
• גמישה ומאפשרת ניהול של מספר חנויות לפי מדינות/ מטבעות שונים
• מבנה מותאם eCommerce שמאפשר למערכת לשמור את נתוני האתר בטבלאות מידע מתאימות ולא להכביד עליה
• DataBase רחב שמסוגל להתמודד עם כמות גדולה של מוצרים, לקוחות ותנועה
• קהילה עצומה שמפתחת תוספים ומאפשרת מגוון פורומים, מדריכי תמיכה ואנשי מקצוע

חסרונות

• המערכת דורשת תחזוקה קבועה ע"י אנשי מקצוע שמכירים את המערכת ואת צורת הפיתוח שלה (מבחינת ניהול טכני/ הגדרת חנות/ עדכוני גרסאות ואבטחה) ולכן יקרה יותר לאחזקה
• גרסת הפרימיום שלה (Enterprise) עולה כ-18 אלף דולר בשנה – רלוונטי רק לחברות שצריכות את מערכת הפרימיום
• ניהול דומיין ואחסון אתר מגיעים בנפרד מהמערכת עצמה – מה שדורש מבעל החנות להתנהל עם מס' ספקים
• מערכת יותר מורכבת ופחות ידידותית לתפעול שוטף לעומת המתחרות
• המערכת מתעדכנת באופן קבוע ודורשת לעדכן את הגרסה לחדשה ביותר, אחרת ייתכנו באגים בחנות ואי-התאמה עם תוספים שונים

לסיכום:

עבור עסקים קמעונאיים שמחפשים פתרון כולל למגוון רחב של מוצרים – זאת המערכת המושלמת. עבור עסקים קטנים ובינוניים- היא עשוי לדרוש יותר משאבים ממה שרוצים להשקיע.

אפשרויות ומחירים:

• Magento Community CE (מג'נטו קוד פתוח) – ללא עלות, מיועד לעסקים בינוניים.
• Magento Enterprize (מג'נטו קומרס) – מיועד לעסקים גדולים (18,000$ לכל שנה).

אם אתם רוצים לקרוא יותר על התאמה למג'נטו, קראו את המאמר "מג'נטו נעים להכיר: היכרות קצרה עם הפלטפורמה המשגשגת" וגלו עוד על היכולות שלה ועל עסקים להם היא מתאימה.

 

2. Woocommerce

ווקומרס, שפורסמה לראשונה בשנת 2011, היא מערכת ה-eCommerce של מערכת התוכן הגדולה בעולם: WordPress. (וורדפרס נוצרה בשנת 2003 כממשיכה רשמית של תוכנת b2/cafelog). בואו נתחיל מנתון שישאיר אתכם פעורי פה: כ-60% מאתרי האינטרנט בעולם מבוססים על וורדפרס, שהתחילה כרשת בלוגים וצמחה לענקית איקומרס בעיקר עבור עסקים קטנים ובינוניים, אך פונה גם לגדולים שביניהם. וורדפרס, בניגוד למג'נטו ולשופיפיי, לא מגיעה עם מנגנון פנימי של איקומרס שמכיל יכולות חנות, אלא בנויה כמערכת תוכן (בעיקר עבור בלוגים) שיש להתקין עליה תוסף איקומרס (Wooocomerce) מספריית התוספים של וורדפרס, על מנת להקים חנות.

המנגנון הבסיסי של ווקומרס מכיל ניהול מוצרים והזמנות, מערכת עגלת קניות, ניהול מלאי וקופונים, חישוב עלויות משלוח ועוד. כמו כן, ניתן להוסיף על מערכת הבסיס ניתן תוספים (חלקם ללא עלות וחלקם בתשלום), כדי להתאים אותה לצרכים העסקיים שלנו. קצת מספרים לסבר את האוזן: תוסף WooCommerce הורד למעלה מ-30 מיליון פעם, ומשמש כ-37% מכלל החנויות ברשת.

יתרונות

• מערכת קוד פתוח, שצומחת עם השנים ומכילה מנגנון פנימי עם מגוון אפשרויות לניהול חנות
• מערכת מאובטחת
• ניהול קטגוריות לצד בלוג במערכת אחת (אין הגבלה על קטגוריות/ פוסטים)
• יצירה וניהול של חנות בסיסית ללא עלות (Woocommerce הוא תוסף חינמי) חד פעמית או קבועה
• קהילה עצומה שמפתחת תוספים ומאפשרת מגוון פורומים, מדריכי תמיכה ואנשי מקצוע
• מערכת ניהול קלה וידידותית, בנויה בצורה נוחה ומותאמת גם לאנשים שאינם מבינים בקוד

חסרונות

• המערכת מתעדכנת באופן קבוע ודורשת לעדכן את הגרסה לחדשה ביותר, אחרת ייתכנו באגים בחנות ואי-התאמה עם תוספים שונים
• תוסף החנות הבסיסי חינמי, אך לרוב נדרשת השקעה נוספת של תוספים והתאמות שחלקם בתשלום
• ניהול דומיין ואחסון אתר מגיעים בנפרד מהמערכת עצמה – מה שדורש מבעל החנות להתנהל עם מס' ספקים
• איטיות שמורגשת במספר גדול של מוצרים ועלולה ליצור הוצאות נוספות עבור שיפור מהירות האתר

לסיכום:
אופציה מצוינת עבור כל מי שמעוניין באתר וורדפרס, שמכיל גם חנות – אך לא בנפח גדול. עבור חנויות קטנות ובינוניות זה פתרון נהדר, חלק, נוח ומאוד פופולרי. אין תשלום קבוע, זה בהתאם לתוספים, לתבנית שבהם אתה משתמש ולעזרה טכנית שאתה מקבל במידת הצורך.

3. Shopify

שופיפיי נוסדה ב-2006 (במקור נקראה סנואודוויל) והיא מערכת קוד סגור ששואפת להכיל כל מה שנדרש בבסיס לחנות במקום אחד ודוגלת במסחר אלקטרוני חברתי ובמתן מגוון פתרונות לפלטפורמה ולקניות במובייל, ממשקי דרופשיפינג ועוד. היא הופכת את חיי המסחר שלנו לקלים מאוד ביחס לאחרות.

יתרונות

• קהילה עצומה של משתמשים – שעוזרת ומסייעת בפורום ייעודי
• משלבת יצירת דומיין וכוללת אחסון
• מערכת מאובטחת
• מאפשרת ממשק ניהול ידידותי, עם כלי קידום SEO ושיווק דיגיטלי, התאמת החנות למובייל בעלת ממשק נוח וידידותי למשתמש (drag & drop).
• נוחה מבחינת תמיכה טכנית – ניתן להגיע לצוות התמיכה באמצעות דוא"ל, צ'אט חי וטלפון- 24/7
• כוללת התאמות אישיות רבות מבחינת נראות, פונקציונליות ואפשרויות שיווק
• API שמאפשר למתכנתים ליצור אפליקציות עבור חנויות מקוונות של שופיפיי ולמכור אותם בחנות אפליקציות (בשיתוף עם App Sore)
• יכולת לנהל חנות מובייל באופן נפרד מחנות הדסקטופ – הן מבחינת תוספים מותאמים למכשירי מובייל והן מבחינת יכולת בחירה עבור הופעת מוצרים בכל אחד מסוגי המכשירים

חסרונות

• בעלת תשלום חודשי עבור שימוש בפלטפורמה, אחסון ושירות
• אם בחתונה קתולית עסקינן, אין אפשרות להעביר את הקוד למקום אחר (קוד סגור) ואין קהילת מפתחים שמפתחת אותו
• קיימת הגבלה בכל הקשור לשינויים, עיצוב וממשק, אספקטים שיווקים כאלה ואחרים – בעקבות היותה מערכת קוד סגור
• בנויה על שפת התכנות Liquid שייחודית לפלטפורמה, מה שמקשה על שינויים מותאמים אישית בחנות וידרוש עלויות פיתוח

לסיכום:

מיועד בעיקר ליזמים בתחילת דרכם, כאלו שלא מעוניינים להתעסק בקוד ורוצים להקים חנות במהירות, בקלות וביעילות. שופיפיי מציעה תקופת התנסות של 14 יום ו-3 מסלולי תשלום חודשי:

• חבילה בסיסית ב-29$ – מכילה ממשק ניהול, מאפשר להתקין תבניות ותוספים, מכילה ניהול דומיין ואחסון.
• חבילת פרו ב-79$ – שמכילה גיפט קארד ופתרונות למצב בו לקוחות נטשו עגלה.
• חבילת EnterPrise ב-299$ – שמכילה קידום במנועי חיפוש, פרסום ברשתות חברתיות, עזרה בעיצוב וניהול 24/7.

מה משותף להן?

שלוש הפלטפורמות חכמות ונוחות לשימוש ובעלות מגוון אפשרויות לניהול חנות מתקדמת. לשלושתן מגוון רחב של תבניות ותוספים שפותחו ע"י אנשי מקצוע ברחבי העולם, הן מכילות אינטגרציות עם מערכות סליקה, ERP, CRM ומערכות נוספות לניהול חנות, לכולן מערכת לניהול שוטף של החנות שמציגה סטטיסטיקות איקומרס על החנות שלכם, והכי חשוב – עם כולן תוכלו להתחיל יחסית בקלות.

בשופיפיי מדובר ב-14 יום התנסות, בווקומרס – הן מערכת הוורדפרס והן תוסף WOO להקמת החנות הם ללא עלות, ובמג'נטו תוכלו להתקין את התבנית בגרסה הבסיסית ללא עלות. כמובן, חשוב לנו לציין שהמוצרים עצמם אינם עולים כסף, אך ייתכן ותזדקקו לאנשי מקצוע ותמיכה טכנית כדי לבצע זאת.

לסיכום

לכל פלטפורמה קהלי יעד משתנים ולעיתים מקבילים ולכל אחת היתרונות והחסרונות שלה. במאמר סקרנו את הנקודות המרכזיות שחשוב לדעת לפני בחירת הפלטפורמה עליה תקימו את החנות הדיגיטלית שלכם, כדי לעזור לכם לקבל את ההחלטה הנכונה ביחס לצרכים העסקיים שלכם. מזמינים אתכם להתייעץ איתנו על הפלטפורמה שמתאימה לכם, ושיהיה בהצלחה!