A/B Testing לאפליקציות – אינפוגרפיקה

אלפי סטארט-אפים נולדים בכל יום מסביב לעולם ורבים מהם עוסקים בפיתוחים הקשורים לעולם המובייל עם דגש על פיתוח אפליקציות למגוון רחב של תחומים והם לא טועים , הצורך לאפליקציות טובות קיים אך הערכת העבודה שלהם מוטעית מאחר ותכנון אפליקציה איכותית לא בהכרח אומרת שהציבור ינהר אליו מכל קצוות תבל ובשונה מאתרי אינטרנט אין מנוע חיפוש מתקדם שמאפשר איתור מידע מתוך האפליקציה דבר שגורם לכך שאין לנו שליטה אמיתית על המקום בו נופיע בתוך חנות היישומים ועוד גרוע מכך עלינו להתחרות על ליבו של המשתמש בכל פעם כאשר הוא פותח את מכשיר הסלולרי והמציאות היא שלמעט קומץ קטן של אפליקציות הרוב הגדול כלל אינם נמצאים בשימוש מעבר לפעם הראשונה לאחר ההורדה.

בגוגל כבר לפני שנה החלו לזהות את הכיוון החדש והחלו ליישם כללים חדשים וכמובן להתכונן לקראת העתיד על ידי התאמת השירותים השונים ובראשם גוגל אדוורדס לשימוש בדרכים עבור מפרסמים והצגת פרסומות בדרכים עבור הלקוחות , בגוגל מעריכים כבר כיום שבעוד מספר שנים כ80% מתנועת החיפוש תתבצע באמצעות המכשירים הניידים. אם כן לא פלא שoptimizely מתעניינים מאוד בתחום הנ"ל ומציגים כלים חדשים לשירות מנתחי האתרים וככזאת שרוצה להשאר רלוונטית עליה להמציא את עצמה מחדש ולספק מענה הולם לניתוח התנהגות גולשים באפליקציות ולאחר תקופת הרצה של הכלים החדשים היא משחררת טעימה קטנה מתוך הנתונים שנאספו:

איך הופכים אפליקציה למצליחה בשוק תחרותי במיוחד
איך הופכים אפליקציה למצליחה בשוק תחרותי במיוחד
  • 80-90% מהאפליקציות יכנסו לשימוש פעם אחת ולאחר מכן יוסרו מהסלולרי
  • 86% מכלל המשתמשים יעדיפו אפליקציה על פני אתר מותאם לגלישה במובייל.
  • 79% מכלל המשתמשים יעשו שימוש נוסף באפליקציה למרות שביעות רצון ירודה.
  • 16% מהמשתמשים שלא היו שבעי רצון יעשו בו שימוש בפעם השלישית.
  • 56% זה אחוז המשתמשים שמוחקים אפליקציות המחייבות הרשמה מראש!.

הבעיות הנפוצות ביותר עליהם מדווחים:

  • האפליקציה קורסת במהלך שימוש
  • האפליקציה קופאת במהלך שימוש
  • האפליקציה נטענת לאט
  • האפליקציה כלל לא נפתחת
  • חוסר התאמה בין המובטח למתקבל
לבחור לנטר פעילות באפליקציה לשם ביצוע אופטימיזציה
לבחור לנטר פעילות באפליקציה לשם ביצוע אופטימיזציה

2 נקודות חשובות מאוד בחנו בoptimizely , נקודות אלו חשובות עבור בעלי אפליקציות מכל סוג :

  1. האופן שבה אפליקציה נקלטת בידי המשתמש
  2. האופן שבו משתמשים מחליטים להמשיך להשתמש באפליקציה

התחומים הנבדקים התבססו בעיקר על הפרמטרים הבאים :

  • פריסת האפליקציה ונוחות השימוש
  • חווית המשתמש באפליקציה
  • השלמת יעדים באפליקציה
  • התראות ועדכונים באפליקציה
  • מדריכי שימוש והגדרות לאפליקציה
  • שיטות הרשמה לאפליקציה
  • אפשרויות העתקה והעריכה באפליקציה
  • בקשות להרשאות באפליקציה

 

האינפוגרפיקה שמרכזת את כל הנתונים שהונפקו:

איך נראים השימושים שלנו באפליקציות וגלישה מהמובייל
איך נראים השימושים שלנו באפליקציות וגלישה מהמובייל

לכניסה לפלטפורמת הניתוח למובייל לחץ כאן

לא הבנתם על בסיס מה הנתונים נאספים ? 2 תשובות לשאלות שרציתם לשאול:

מה זה A/B Testing ?

A/B Testing כשמו כן הוא , מאפשר לנו להציג שני עמודים שונים ולראות מי מהם מתפקד טוב יותר. למה זה נדרש? לפעמים אנחנו משקיעים כסף רב בפיתוח של אפליקציה מסוימת או משקיעים בקמפיין פרסומי יקר ואנחנו רוצים להגיע לאחוזי הצלחה גבוהים ככל האפשר אך אנחנו לא יודעים איך לפנות לקהל שלנו ואיך הוא יגיב לעמוד הנחיתה שיצרנו ולכן ניצור מספר עמודים ולאחר שנגדיר אותם במערכת סטטיסטיקה כדוגמת optimizely או adwords ולאחר מכן רואים מי מהעמודים ענה בצורה הטובה ביותר על צרכיו של הגולש , מנסיון שלנו פעמים רבות שהגולשים אוהבים משהו שנראה פחות טוב ואנחנו מתקשים להבין מה הסיבות לכך אך עם נתונים אי אפשר להתווכח.

איך זה עובד? פשוט מאוד המערכת בוחרת לחלק בין המשתמשים שנכנסו לעמוד הנחיתה או האפליקציה ובכל פעם מציגה עמוד התחברות או עמוד השארת פרטים שונה ולאחר תקופה קצרה ניתן לראות מי מהם הגיב בצורה הטובה ביותר ואנו לרוב נבחר להמשיך לעבוד עם עמוד זה בהמשך הדרך תוך ידיעה שבחרנו בחירה נכונה ומושכלת.

מה זה optimizely ?

optimizely זה כלי חזק מאוד שמאפשר לבעלי אתרים לבצע בדיקות שונות באתר שלהם ולאחרונה גם במכשירים הסלולריים וזאת במטרה לבצע אופטימיזציה מדויקת בצורה קלה וידידותית למשתמש. למה זה טוב? לאחר ביצוע התאמות שמתבססות על כלים אילו ניתן לחסוך כסף רב בקמפיינים פרסומיים ובנוסף היא מאפשרת להפוך משתמשים רגילים למשתמשים שמבצעים רכישות / המרות / פעולות רצויות ובסלולר היא מאפשרת לאפליקציות להפוך לידידותיות יותר ובכך מגדילה את הסיכויים שלהם להצליח.

 

לקבלת שירותי ניתוח התנהגות גולשים

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *