מטריצה יאנדקס לניתוח פעולות גולשים באתר

מטריצה יאנדקס אינה מוכרת בישראל ולמעט דוברי רוסית רוב מוחלט של מנהלי האתרים עושים שימוש בכלי האנליטיקס של גוגל ומאחר וגוגל אנליטיקס עובד כל כך טוב ויש בו מספר רב של אפשרויות רבים נמנעים מהיכרות מעמיקה בתכונותיו דבר שמונע מהם להכיר במגבלות שגוגל בוחרת להציג לנו , יאנדקס שפונה בעיקר לדוברי הרוסית מציגה כלים חלומיים לבעלי אתרים ולמרות זאת רבים כלל אינם מכירים אותו , כלי המטריצה אינו סתם כלי לאיסוף נתונים לאתר אלא משהו גדול יותר והיא מאפשרת ניתוח של ערכים שונים שאינם אפשריים בגוגל אנליטיקס.

תצוגת עמוד הבית במטריצה בגרסה הוותיקה:

מטריצה יאנדקס לניתוח פעולות גולשים באתר
המראה הישן והמורכב של יאנדקס

ביאנקס החליטו להצניע ככל האפשר את מכלול האפשרויות המורכבות ועושים לנו חיים קלים על ידי כך שמשתמש פשוט יראה נתונים פשוטים להבנה ומשתמשים מקצועיים יוכלו לגשת במספר קליקים לדוחות מעמיקים וצפייה בנתונים מורכבים בהרבה , היכולת לראות לוח בקרה שמכיל אוסף נתונים כבר בעמוד הראשי מהווה נקודת אור , בנוסף ביאנדקס הבינו שקרוב לוודאי משתמשים יחזרו על פעולות מסוימים הרלוונטיים לצרכים שלהם ולכן הוסיפו עמודה של דוחות פופולריים שמציג בדיוק את מה שחיפשתם בקליק אחד כפי שתראו בעיצוב חדש.

המראה החדש של לוח הבקרה במטריצה:

עמוד הבית במסך הבית של יאנדקס עבר מתיחת פנים ונראה מצויין!
עמוד הבית במסך הבית של יאנדקס עבר מתיחת פנים ונראה מצויין!

כאשר עוברים על מטריצה לא רואים מייד את היתרונות שלו על פני גוגל אנליטיקס ורק כאשר מעמיקים לניתוח משתמשי האתר מתחילים להבין את המשמעות של כלי מערכת היאנדקס בו ניתן לראות את המשתמשים באתר וכמובן לראות איזה סוג משתמשים הם על פי דירוג העמודים שעברו באתר , ניתן לראות את סוג הפעולות שלהם באתר ועוד מספר דוחות נוספים והיתרונות החשובים ביותר נמצאים בהחבא באפשרות לערוך את המטריקס של הנתונים (בשונה מגוגל שהופכת את העניין למורכב עד כאב) ועל ידי כך ניתן לראות נתונים מותאמים אישית ולבצע ייצוא של דוחות במספר דקות בודדות והתצוגה של הגרפים שניתנים לשינוי בהתאם לסוג הדוח שתרצו לייצא הופכים את הנתונים ליפים וקריאים לאדם מן השורה.

תצוגת המשתמשים והפעולות באתר על גבי המטריקס:

 

הנוחות בקריאה של סוגי המשתמשים והפעולות שהם ביצעו
הנוחות בניתוח סוגי המשתמשים והפעולות שהם ביצעו

גולת הכותרת מבחינת ניתוח התנהגות הגולשים תהיה שלב אחד קדימה וכל מה שנדרש ממנהל החשבון זה להקליק על לחצן ההפעלה שמופיע על גבי כל משתמש ולבחון את סדר הפעולות בצפיה במעין הדמיה מדויקת של פעולות המשתמש הכוללת מעקב מדויק אחר תנועות האכבר וההקלקות של המשתמש על גבי התפריט הניווט וכן הלאה , כדי להציג את הנתונים הללו יאנדקס עשה שימוש בכלי בשם webvisor שעוקב אחר כל פעולה באתר ומציג לנו אותה על גבי האתר העדכני שלנו ובכך מאפשר לנו להבין משתמש שביצע פעולות מסוימות אך לא השלים אותן כדוגמת כניסה לעמוד יצירת קשר אך לא השאיר פרטים או משתמשים שהוסיפו מוצר לסל הקניות אך לבסוף לא ביצעו את הרכישה ולראות מה בדיוק התרחש נגד עיניו של המשתמש – נתונים אלו יקרים מפז.

כך נראה הדמיה של משתמש באתר שלנו:

מעקב אחר סדר פעולות משתמשים באתר שלנו
מעקב אחר סדר פעולות משתמשים באתר שלנו

צירפנו דוגמה אחת ונוסיף מדריכים ונציג כלים נוספים בעתיד.

 

One thought on “מטריצה יאנדקס לניתוח פעולות גולשים באתר

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *