ניתוח תהליך רכישה

 
ללא ספק מדובר באחד הדוחות החשובים ביותר לרווחיות העסק.
רבים מבעלי חנויות דיגיטל נוטים להניח כי מי שמתחיל את תהליך הרכישה, בוודאות גם משלים אותה, שכן מה הסיכוי שאדם העומד בקופה לפתע יזרוק את עגלת הקניות שלו ויברח מהחנות?
בפועל, במרבית המקרים קיימת זליגה, אף מינורית, החל מתחילת תהליך הרכישה ועד האישור הסופי.

מה ניתן לראות בדו"ח?
דוגמאות לניתוחים ונתונים הניתנים במסגרת דו"ח זה. 
data example icon

המסלולים הנפוצים ביותר

הניתוח עוזר להכיר סוגים שונים של מסלולים בין דפי האתר שמבצעים הגולשים עד לביצוע הרכישה. 

data example icon

שלבים בתהליך הרכישה

הניתוח עוקב אחרי מעבר הגולשים בין שלבי הרכישה- החל מהוספה לסל הקניות, מילוי טופס פרטי לקוח, פרטי תשלום ועד להשלמת התהליך. הניתוח מזהה את השלבים עם זליגת משתמשים משמעותית שעשויה לפגוע ברווחיות האתר.

data example icon

ניתוח טפסי מילוי

מטרת הניתוח היא זיהוי שדות ספציפיים בהם יש נטיה לנטוש את התהליך או לטעות בהזנת נתונים. מידע זה הנו קריטי לא רק בהקשר של Ecommerce -כך לדוגמא, ניתן לעקוב אחר טפסים באתרי תדמית, כגון הרשמה לניוזלטר או שליחת פרטים ליצירת קשר.  

data example icon

הקלטות של תנועות המשתמשים באתר

 באמצעות צפיה בהקלטה אמיתית, ניתן לזהות טעויות נפוצות בממשק המשתמש ושלבים בעייתיים שהגולשים נתקעים בהם או מפסיקים את התהליך. 

עבור כל אחד מניתוחים אלו, ניתן ומומלץ לבצע ניתוחי השוואות חשובים

השוואת מכשירים icon
השוואת מכשירים

השוואת הגלישה ממכשירים שונים- מובייל, דסקטופ וטאבלט, עבור כל אחד מהניתוחים.

קרא עוד >
השוואת מקורות
תנועה
icon
השוואת מקורות
תנועה

השוואה הגלישה ממקורות תנועה שונים- פעילות ממומנת, תנועה אורגנית, רשתות חברתיות ועוד, עבור כל אחד מהניתוחים.

קרא עוד >

דו''חות CRO נוספים

ניתוח ביצועי אתר

ניתוח ביצועי אתר

קרא עוד >

ניתוח ביצועי אתר

ניתוח זמן שהיה, מספר הדפים הנצפים, מהירות טעינת דפים, אחוזי נטישה ועוד

קרא עוד >
ניתוח מוצרים<br>וקטגוריות

ניתוח מוצרים
וקטגוריות

קרא עוד >

ניתוח מוצרים
וקטגוריות

ניתוח מוצרים וקטגוריות מובילות, מוצרים כדאיים ליצירת באנדלים ולהצגה כמוצרי קופה

קרא עוד >
ניתוח דפי תוכן

ניתוח דפי תוכן

קרא עוד >

ניתוח דפי תוכן

ניתוח של אינטראקציית הגולשים עם דפי האתר, זיהוי דפים בעייתיים אל מול ממירים

קרא עוד >
ניתוח זרימת<br>גולשים

ניתוח זרימת
גולשים

קרא עוד >

ניתוח זרימת
גולשים

ניתוח של חווית המשתמש באתר. זיהוי איזורים "חמים", מסלולים נפוצים וזליגות רווחות.

קרא עוד >
ניתוח תהליך<br>רכישה

ניתוח תהליך
רכישה

קרא עוד >

ניתוח תהליך
רכישה

ניתוח מעבר בין השלבים השונים ומילוי השדות בתהליך הרכישה וזיהוי זליגות משתמשים לאורך התהליך כולו.

קרא עוד >
ניתוח זמנים

ניתוח זמנים

קרא עוד >

ניתוח זמנים

ניתוח ימים ושעות הרווחיים ביותר באתר, ניתוח הזמן שעובר מרגע החשיפה לאתר ועד לביצוע רכישה.

קרא עוד >
ניתוח קהל

ניתוח קהל

קרא עוד >

ניתוח קהל

ניתוח קהל הגולשים של האתר מבחינה דמוגרפית, גיאוגרפית ופסיכולוגית.

קרא עוד >
ניתוח סוגי לקוחות

ניתוח סוגי לקוחות

קרא עוד >

ניתוח סוגי לקוחות

ניתוח סגנון השימוש באתר- קהל חוזר לעומת קהל חדש, סכום עגלה ממוצע, מספר מוצרים ברכישה, הזמן שחלף מהחשיפה עד לרכישה ועוד

קרא עוד >

לקבלת דו''ח מלא לדוגמא מלאו את כתובת המייל שלכם

לקבלת דו''ח מלא לדוגמא מלאו את כתובת המייל שלכם

שלח דו''ח למייל >